Informativa sui rimborsi
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso con l'invio, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, di una comunicazione scritta alla sede di Gioielleria Rosati, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 (quarantotto) ore. Nel caso in cui il Cliente abbia nel frattempo già ricevuto i prodotti ordinati, sarà tenuto a restituirli secondo quanto previsto al successivo paragrafo.
In alternativa, il Cliente può esercitare il recesso restituendo direttamente i prodotti ricevuti entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla consegna degli stessi, nel loro imballaggio originario, unitamente alla bolla di consegna accuratamente compilata e ad una copia della fattura, al seguente indirizzo : Gioielleria Rosati Via Fermana sud, 67, 63812 Montegranaro P.I. 01290000445 tel:0734.893489 email:info@gioelleriarosati.com
Restano a carico del Cliente sia la prova della restituzione dei prodotti, che devono quindi essere restituiti mediante plico raccomandato con ricevuta di ritorno, sia le spese e i rischi relativi alla restituzione.
Il rimborso del prezzo dei prodotti restituiti deve avvenire, mediante riaccredito dell'importo pagato dal Cliente nel termine di 30 giorni decorrente dalla data in cui Gioielleria Rosati è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, ovvero dalla data di ricezione da parte della Gioielleria Rosati dei prodotti restituiti, qualora il diritto recesso sia stato esercitato mediante restituzione dei prodotti.
Il riaccredito viene effettuato, a seconda dei casi, sul conto corrente del Cliente corrispondente alla carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento, ovvero sul conto corrente sul quale è stato a suo tempo addebitato il prezzo dei prodotti, nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato mediante bonifico bancario.
Resta in ogni caso inteso che, secondo quanto previsto dall'articolo 67 del Codice del Consumo (D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005), la sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Pertanto, qualora i prodotti restituiti dal Cliente risultino danneggiati, incompleti, deteriorati e/o sporchi in modo tale da comprometterne la sostanziale integrità, essi non verranno rimborsati.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 (quarantotto) ore. Nel caso in cui il Cliente abbia nel frattempo già ricevuto i prodotti ordinati, sarà tenuto a restituirli secondo quanto previsto al successivo paragrafo.
In alternativa, il Cliente può esercitare il recesso restituendo direttamente i prodotti ricevuti entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla consegna degli stessi, nel loro imballaggio originario, unitamente alla bolla di consegna accuratamente compilata e ad una copia della fattura, al seguente indirizzo : Gioielleria Rosati Via Fermana sud, 67, 63812 Montegranaro P.I. 01290000445 tel:0734.893489 email:info@gioelleriarosati.com
Restano a carico del Cliente sia la prova della restituzione dei prodotti, che devono quindi essere restituiti mediante plico raccomandato con ricevuta di ritorno, sia le spese e i rischi relativi alla restituzione.
Il rimborso del prezzo dei prodotti restituiti deve avvenire, mediante riaccredito dell'importo pagato dal Cliente nel termine di 30 giorni decorrente dalla data in cui Gioielleria Rosati è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, ovvero dalla data di ricezione da parte della Gioielleria Rosati dei prodotti restituiti, qualora il diritto recesso sia stato esercitato mediante restituzione dei prodotti.
Il riaccredito viene effettuato, a seconda dei casi, sul conto corrente del Cliente corrispondente alla carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento, ovvero sul conto corrente sul quale è stato a suo tempo addebitato il prezzo dei prodotti, nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato mediante bonifico bancario.
Resta in ogni caso inteso che, secondo quanto previsto dall'articolo 67 del Codice del Consumo (D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005), la sostanziale integrità del prodotto è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Pertanto, qualora i prodotti restituiti dal Cliente risultino danneggiati, incompleti, deteriorati e/o sporchi in modo tale da comprometterne la sostanziale integrità, essi non verranno rimborsati.